DOKOM21 - Dortmund

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Adresse: Stockholmer Allee 24, 44269 Dortmund.
Telefon: 08009301050.
Webseite: dokom21.de
Spezialitäten: Telekommunikationsanbieter.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 158 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 3.2/5.

📌 Ort von DOKOM21

☎️08009301050

⏰ Öffnungszeiten von DOKOM21

Montag: 08:00–18:00
Dienstag: 08:00–18:00
Mittwoch: 08:00–18:00
Donnerstag: 08:00–18:00
Freitag: 08:00–18:00
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

DOKOM21 - Ihr Telekommunikationsanbieter in Dortmund
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DOKOM21 ist ein führender Telekommunikationsanbieter mit Sitz in Dortmund. Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Dienstleistungen, darunter Breitband-Internet, Telefonie, und Fernsehen. Die Adresse des Unternehmens lautet Stockholmer Allee 24, 44269 Dortmund, und der Telefonkontakt ist unter der Nummer 08009301050 erreichbar. Die offizielle Website von DOKOM21 ist dokom21.de.

Eine der herausragenden Eigenschaften von DOKOM21 ist die Barrierefreiheit des Unternehmens. Der Eingang des Gebäudes ist rollstuhlgerecht gestaltet, und es gibt auch rollstuhlgerechte Parkplätze zur Verfügung.

DOKOM21 ist ein Spezialist für Telekommunikationsdienstleistungen und hat sich durch seine hohe Qualität und Zuverlässigkeit einen hervorragenden Ruf erworben. Das Unternehmen hat 158 Bewertungen auf Google My Business, und die durchschnittliche Bewertung beträgt 3.2/5.

Wenn Sie auf der Suche nach einem zuverlässigen Telekommunikationsanbieter sind, ist DOKOM21 eine hervorragende Wahl. Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Dienstleistungen, darunter Breitband-Internet, Telefonie, und Fernsehen. Die Mitarbeiter von DOKOM21 sind kompetent und freundlich und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Wir empfehlen Ihnen, die offizielle Website von DOKOM21 zu besuchen, um weitere Informationen über die angebotenen Dienstleistungen und Tarife zu erhalten. Hier können Sie auch ein Angebot anfordern und sich über die neuesten Angebote und Aktionen informieren.

👍 Bewertungen von DOKOM21

Rafael Luczak

1/5

Noch nie so etwas Inkompetentes erlebt! Ich warte seit 2 Monaten auf mein Internet, und jeder Mitarbeiter erzählt etwas anderes! Und jetzt kommt die Krönung: Heute sagt mir ein Mitarbeiter, dass überhaupt nichts bearbeitet wurde. Wir haben deshalb jetzt seit über 2 Monaten kein Internet.

Das Schlimmste ist, dass man am Phönixsee keinen anderen Anbieter als dieses inkompetente Unternehmen buchen kann. Ich hoffe, dass die Stadt Dortmund hier endlich etwas unternimmt und diese Firma vollständig ersetzt!

Nathalie Haarmann

1/5

Mir wurde Kabelfernseh an der Tür aufgequatscht. Mehr als aufdringliche Mitarbeiter ich war zu den Zeitpunkt krank mit Fieber, das lies den Mann nicht beirren der mir erzählt das ich diesen vertrag machen muss. Im Nachhinein wurd mir klar das ich das garnicht benötige da ich garkeinen Kabelfernseh gucke.
Mehr als aufdringlich die mitarbeiter ohne einen anschein von Distanz

anton neu

1/5

Erst mal ist das Netz sehr instabil ,und nach meinen Router Neustart komplett weg. Die Telefon Hilfe lässt auch zu wünschen übrig da, man mehrfach gebeten wird seine Daten anzugeben für einen Rückruf oder dranbleiben wenn man dies nicht möchte und nach 20 min trotzdem mit der Aufforderung seinen Rückruf zu planen aus der Leitung geworfen wird , es tut mir für jeden leid der zwangsweise wie ich auf die docom zurückgreifen muss.

Wolfgang Bergmann

1/5

Kundennummer 2050040

Vertrag am 8.11.24 abgeschlossen
Installation Service für 69€ inklusive.
Dieser Service sollte zur Umstellung am 2.12.24 erfolgen.
Leider wurde von Dokom21 versäumt diesen Termin einzuhalten. Ich bin seitdem ohne Telefon und Internet und Kabelfernsehen.
Anfrage über Handy mit der Zusage eines Rückrufs zur erneuten Termin Absprache.
Bislang nicht erfolgt.
Serviceleistung ungenügend.
Danke Dokom21

Blacky

1/5

Mitarbeiter sehr aufdringlich, einen mußte ich heute aus den Haus befördern.Werben mit Anschlüsse von 100 Mbit,obwohl kein Glasfaser bei uns anliegt.Liebe Dokum21 wie soll das gehen,wollt ihr die 100 Mbit Leitung auf Klingeldraht legen? Unglaublich.😂

Grekkus

1/5

Seit über 3(!) Wochen kein Anschluss nach Vertragsabschluss, kein Lebenszeichen und wenn man jemanden über die ständig besetzte Hotline oder vor Ort erreicht, nur Vertröstungen mit Hinweis auf Personalmangel.

Beschwerde bei der Bundesnetzagentur ist bereits eingegangen, ich kann jedem, der die Wahl hat, nur dringend davon abraten, einen Vertrag mit Dokom21 abzuschließen.

Tom Jerry

1/5

Katastrophaler Kundenservice!!! Seit drei Stunden versuchen wir den Störrungsservice zu erreichen, landen immer nur auf dem AB. KEINER ruft zurück!

Damian Newguy

5/5

Sehr nette und professionelle Beratung, endlich mal ein Kundenbetreuer der weiss wovon er redet und auf die Bedürfnisse des Kunden eingeht. Vielen dank Herr Ryjoch