Dieter Tombers GmbH - Ratingen

SCHUCH P. R.

Ich kann nur bestätigen, das dieses Unternehmen seine Zusagen nicht einhält. Seit Wochen ist vor unserer Tür ein ca. 2 m lang und ca. 1 m tiefes Loch, was durch die Telekom beauftragt zur Kabelverlegung ausgehoben werden musste. Seit mehreren Wochen ist dieses jetzt offen und trotz Anrufe und Zusagen diesen Zustand zu beheben, ist niemand erschienen und erneut Anrufe blieben erfolglos.

Yannick S.

Die Firma hat vor meinem Haus die strasse aufgerissen, durch die Absperrung (die auch auf meinen Grundstück steht) und den auf der strasse liegen gebliebenden aushub komme ich weder in die Garage noch auf meinen Stellplatz. Ich habe Verständnis genug für Bauarbeiten aber ohne jegliche Informationen einfahrten und garagen zu blockieren ist für mich einfach nicht ok . Ausserdem versuche ich seit ca einer Woche jemanden zu erreichen was nicjt möglich ist .

Christkind 1.

Die positiven Bewertungen scheinen ja überwiegend von den Angestellten zu sein ( mindestens zwei sind es offensichtlich- somit nicht unbedingt repräsentativ).
Als Privatperson ist man ja leider davon abhängig, wenn Aufträge von Firmen/Kommunen an dieses Unternehmen erteilt werden. Leider glänzen die ausführenden Mitarbeiter nicht gerade durch Kompetenz in dem, was sie tun. Entweder hat man dann als Anwohner kein Wasser, oder eine Baugrube bleibt über Monate offen oder man kappt mal eben das Internet für einen halben Straßenzug. Der eine Stern ist noch geschmeichelt…..

Marcus L.

Durch einen Sub-Unternehmer der Telekom, wurde das Telefon- und Internetkabel durch einen Bagger durchtrennt. Die Telekom hat die Firma Dieter Tombers GmbH beauftragt das Kabel instand zusetzen, nach ein Paar Stunden war der Schaden behoben und das Internet bzw. Telefon ging wieder. Ganz klare 5 Sterne. 🌟🌟🌟🌟🌟🌟

jaroslaw E.

Arrogante Fahrstil scheint in diesem Unternehmen die Regel zu sein. Wenn sie so arbeiten wie sie fahren dann empfehle niemanden die Firma zu beauftragen

A M.

Heute haben Mitarbeiter dieser Firma Arbeiten vor dem Haus durchgeführt und mein Internet gekappt. Auf die freundliche Frage ob sie das waren wurde ich unfreundlich, laut und ironisch verbal angegriffen.

Heinz-Walter P.

Wieso diese Firma als hervorragend bewertet ist, erschließt sich mir nicht!! Meine Erfahrungen sind durchweg negativ!!!
Fa. Tombers wurde uns vom der Telekom als ausführendes Unternehmen für die Erstellung eines Telefon-Hausanschlusses benannt. Es fand auch vor Wochen ein erster Ortstermin statt, aber die Firma weigerte sich den Hausanschluss zu erstellen, weil an der infrage kommenden Stelle ein Gerüst stand (diese Gerüst war für die Ausführung diverser Hauseinführungen „abgefangen“ und war auch für andere Fachunternehmen (Stadtwerke, Internetversorger) kein Problem, nur für Fa. Tombers (es ist uns egal, ob da andere Unternehmen trotz Gerüst tätig waren, WIR NICHT). Notgedrungen haben wir abgewartet bis das Gerüst abgebaut werden konnte und haben dann versucht, die Fa. bzw. zuständige Ansprechpartner zu erreichen; dabei hatten wir über fast 4 Wochen keinen Erfolg. Erst in der letzten Woche wurde dann ein Termin für den Montag dieser Woche angekündigt. Leider war am Montag aber wieder ein Gerüst über eine Etage aufgebaut. Wenn denn jemand von den Leuten der Fa. Tombers „Laut gegeben“ hätte, wäre dieses Gerüst innerhalb einer Viertelstunde abgebaut worden. Als ich mich dann gestern beschwerte, wurde mir bedeutet, dass mir heute (11.07.) ein neuer Termin genannt werden würde. Es ist jetzt 17:57 Uhr, bis jetzt hat sich niemand bei mir gemeldet.
Leider sind wir nicht unmittelbarer Auftraggeber der Firma, sodass ich gegen dieses Gebahren leider nichts unternehmen kann. Uns käme diese Firma jedenfalls nicht „ins Haus“!! Von mir keine Empfehlung!

12.07. ,11:20 Uhr: niemand ruft mich an.

Aktuelle Ergänzung:
Nach nochmaliger „intensiver“ Nachfrage wurde mir dann ein kurzfristiger Termin genannt, der auch eingehalten wurde. Die Arbeiten wurden dann schnell und ordentlich ausgeführt. Jetzt bin ich zufrieden👍

Sebastian F.

Über die Firma kann ich leider nur Negatives berichten.

Ich habe bei der Firma die Erneuerung meiner Niederschlagsleitung angefragt. Trotz mehrfacher freundlicher Nachfrage und Zusagen seitens der Firma Tombers habe ich nie ein Angebot erhalten.

Das ist eine absolute Frechheit und keine Umgangsform!

Scheinbar ist die Firma nicht gewillt Aufträge von Privatleuten anzunehmen. Es werden vermeintlich nur die lukrativen Aufträge von Kommunen und Behörden abgearbeitet.

Von daher 3x Daumen runter 👎👎👎