Tamás Kovács
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Während der Bauphase reservierten wir unsere Wohnung. Die Pläne sahen sehr anspruchsvoll aus und die Aufteilung der Wohnungen war gut durchdacht. Bis zur Vertragsunterzeichnung war fast alles möglich, wir erhielten schnelle Antworten auf unsere Fragen.
Nachdem wir den Vertrag unterschrieben hatten, änderte sich plötzlich die Einstellung. Wir entdeckten immer mehr Mängel in der vermeintlich gut geplanten Wohnung.
Zum Beispiel fehlt eine Dunstabzugshaube in der Küche, die Verlegung und das Muster des Steins auf der Terrasse sind einfach geschmacklos, der Boden im Garten besteht eher aus Baurestmüll, obwohl uns ein anderer Bewohner versprach, dass hier ordentlicher Boden aufgetragen wird. Es war bereits verdächtig, dass die Kontaktinformationen für Schimmelbekämpfungsmittel in dem Paket enthalten waren, das wir bei der Wohnungsübergabe erhalten haben. Man wies uns darauf hin, dass wir im ersten Jahr viel lüften müssen, da die Wände noch feucht sein werden. Wir haben gelüftet, aber oft konnten wir die Luftfeuchtigkeit nicht niedrig halten, vor allem während Regenperioden. Dadurch gab es kaum Schimmel, aber dafür umso mehr verrostete Scharniere an den Türen. Die Reaktionen auf Garantieansprüche nach der Übergabe erfolgen langsam und nicht hilfsbereit. Manchmal haben wir Monate auf eine nichtssagende, ablehnende Antwort gewartet.
Im Vergleich zur beworbenen High-End-Qualität der Wohnung waren viele Dinge nicht im Preis inbegriffen: ein Wasserenthärter, eine ordentliche Eingangstür, ein Zaun auf den unteren Ebenen. Nur der Preis war luxuriös.
Das Einzige, was von hoher Qualität ist, ist die Haustechnik im Keller, aber alles andere deutet oft auf schlampige und sparsame Bauweise hin.
Ich kann nur empfehlen, diesen Auftragnehmer zu meiden, aber ich hoffe vielmehr, dass sie aufgrund solcher Kommentare ihre Einstellung gegenüber den Kunden ändern und ihre Tätigkeit als Dienstleistung betrachten, nicht nur als einen einfachen Kauf und Verkauf.
