Helmut Roggensack Sanitär- und Heizungstechnik - Eckernförde

U S.

Heute hat ein Mitarbeiter der Firma Roggensack im Gäste-WC das Stand-WC mit Spülkasten getauscht.
Von der problemlosen telefonischen Auftragserteilung bis zur Ausführung gab es keine Beanstandungen. Der Mitarbeiter war sehr freundlich, hat sich vorab erkundigt, ob eine Fußbodenheizung im Boden liegt und hat sehr sauber gearbeitet.
Wir sind - wie bisher - mit den ausgeführten Arbeiten an Heizungen und Sanitäranlagen in unseren 4 Wohnungen sehr zufrieden und sagen "Danke" dem Inhaber mit seinem Team!

Guido R.

Gute Arbeit immer netter Kontakt vernünftige Preise gute Beratung ,geht nicht gibt es nicht.
Habe nun erneut die Hilfe dieser kompetenten Firma benötigt.
Alles zur vollsten Zufriedenheit,von der Neuinstallation der Heizung bis zur stufenweise Umbau und Veränderung unseres Hauses .
Preise werden immer wie versprochen eingehalten.
Eine rundum sorglos Firma
Danke

Norbert K.

Schade, habe mich auf die Bewertung verlassen. Die Montage der Solarstation hat gut geklappt, aber dann! Es fand nur eine 0-8-15 Einstellung statt. Eine detaillierte Endprüfung fand nicht statt. Die Nachbesserung wird gleich in Rechnung gestellt. Trotzdem arbeitet die Regelung der Solarstation nicht. Ich habe 2 Fehler mit Hilfe des Großhandelslieferanten selbst gefunden, einen konnte ich auch beheben. Der Installateur scheint kein großes Interesse an zufriedenen Kunden zu haben, sonst hätte er sich intensiver bemüht. Nach Ankündigung der Kontaktaufnahme mit der Handwerkskammer und einer Fristsetzung wurde schnell gehandelt. Die Solarstation läuft endlich nach mehr als 2 Monaten. Fazit: Montage okay. Installateur ist nicht in der Lage, eine ordnungsgemäße Einstellung der Parameter durchzuführen, das bleibt dem Kunden überlassen. 1 Stern ist wohlwollend.

Heidi

Tolles Team und hervorragender Service! Herr Kauper ist äußerst kompetent, freundlich und arbeitet mit viel Ehrgeiz. Die gesamte Abwicklung war reibungslos und professionell. Absolut empfehlenswert!

Joachim J.

Tolle Betreuung beim Einbau einer Luftwärmepumpe (Umstieg von Ölheizung) in ein älteres Gebäude. Sehr gute Beratung, gutes Preis-/Leistungsverhältnis, schnelle Reaktionszeit bei Fragen, kompetente Mitarbeiter.

Mario J.

Vielen Dank für die bisherigen Arbeiten. Haben unser Bad komplett sanieren lassen und das aus 1000 km Entfernung, die Arbeiten wurden super ausgeführt und die Koordination unter den einzelnen Gewerken war super. Jetzt ist noch die Heizung dran, bin mir sicher das da auch alles tadellos funktioniert.

Diana G.

Wir waren sehr glücklich das die Firma Roggensack uns aus unserer Not herausgeholfen hat.
Natürlich ging die Heizung (ein Heizventiel) zum Unglücklichten Zeitpunkt (wir hatten 7°- draußen ) kaputt.
Vergeblich wurde ich von 7 Firmen am Telefon abgewimmelt, da sie keine 'Neukunden' mehr aufnehmen.
Mein letzter Versuch war die Firma Roggensack.
Ich hatte tatsächlich Glück jemanden mit Herz und Kompetenz am Telefon erwischt zu haben.
Per Email und Fotos wurde das passende Teil bestellt und tatsächlich kam ca. 1 Woche später auch noch ein netter Monteur und baute alles Fachgerecht ein.
Für zusätzliche Fragen war er offen und hilfsbereit.
Wir sind rundum sehr zufrieden und echt froh eine so gute Firma für die weitere Zukunft in Anspruch zu nehmen.
Jungs macht weiter so, ihr macht einen tollen Job!

Küstenkind

Nach vielen Jahren der Betreuung unserer alten Ölheizung wurde diese Woche dann unsere neue Buderus Wärmepumpe montiert und in Betrieb genommen. Die Monteure Herr Schulz, Herr Jess und Ben haben das erstklassig und kompetent erledigt. Daher nochmals vielen Dank an "euch" drei für den großartigen Job. Der Entscheidung für die Wärmepumpe gingen viele Gespräche mit Herrn Schreiber voraus, dessen Beratung und Kompetenz unsere Entscheidung dann maßgeblich beeinflusst hat. Dafür nochmals vielen, vielen Dank, Mark!!
Fazit: Ein tolles und sehr kompetentes Unternehmen und Team!

Viele Grüße,

P. Zabel