PORTAS-Fachbetrieb Konzept Wohnen GmbH - Haltern am See

Thomas B.

Wir haben im Herbst 24 unsere Küchenfronttüren und die Arbeitsplatten erneuern lassen und sind mehr als zufrieden mit Beratung, Ausführungsabwicklung, Qualität und nicht zuletzt auch mit dem Preis. Für das Geld hätten wir nichts vergleichbares neu bekommen und es sieht jetzt alles wie neu aus.

Aurora B.

Diese Firma war eine ganz große Enttäuschung. Das Erst Gespräch war sehr nett,es wurde ein Termin zur Renovierung unserer Haustür vereinbart und im Oktober sollte die Arbeit durchgeführt werden. Die Anzahlung wurde sofort überwiesen. Leider hat sich nie wieder Jemand von der Firma gemeldet. Wir haben mehrmals dort angerufen und man wurde ständig vertröstet aber es passierte nichts . Im Januar haben wir unsere Anzahlung zurück gefordert und das Geld ohne eine Erklärung einfach erstattet bekommen. Also wir können diese Firma leider nicht weiter empfehlen.

NA G.

Terminvereinbarung war freundlich und unkompliziert.

Der Termin selbst war unmöglich und hat, nach einer Verspätung von über einer Stunde, maximal drei Minuten gedauert. Mir ist noch nie ein so unfreundlicher Dienstleister begegnet. Er hat nicht einmal das Haus betreten. Noch hat er zugehört oder Vorschläge gemacht.
Entweder keine Lust mehr auf den eigenen Beruf oder anscheinend nicht nötig mit der Zeit potentieller Kunden respektvoll umzugehen. Absolute Zeitsverschwendung und nicht zu empfehlen!

Nachtrag: Hätte der genannte Mitarbeiter sich eine Minute Zeit genommen um zuzuhören, hätten wir über das Erneuern der Treppe/Treppenstufen sprechen können. Dass wir den Durchbruch nicht von einem Treppenunternehmen machen lassen ist selbstverständlich. Dafür ist bereits ein Maurer beauftragt.
Darüber hinaus waren Sie weit nach 13 Uhr bei uns. Wir sollten hier schon bei den Fakten bleiben.

Aber besser wir haben jetzt bereits die schlechten Erfahrungen mit diesem Unternehmen gemacht, als wie anscheinend einige vor uns, erst nach Beauftragung.

G O.

Leider eine sehr schlechte Kommunikation, der Termin wurde 2 Stunden vorher wg Krankheit abgesagt. Dafür haben wir Verdtändnis. Es wollte sich dann montags nochmal jemand wg eines neuen Termins melden, das ist bis heute nicht passiert. Hatte aber auch versucht telefonisch die zuständige Dame zu erreichen, aber die war nicht mehr im Büro. Nochmehr wollte ich nicht hinterherlaufen. Jetzt haben wir eine andere Treppenfirma für unsere Treppe beauftragt.

Martin G.

Als Immobilienmakler muss ich häufig auch die Renovierungsarbeiten und deren Kosten im Auge behalten. Eine gute Lösung bietet hier Herr Veit und sein Team von Portas. Ob es darum geht, Türen zu folieren oder Spanndecken einzuziehen. Herr Veit hat stehts umsetzbare, preiswerte Ideen parat. Ich empfehle diesen Betrieb gerne in meiner Kundschaft weiter.

T. S.

Es wurden 8 alte Türen und Zargen (über 50 Jahre alt) renoviert und da diese schon sehr verlebt waren, konnten wir uns nicht vorstellen das sie wie neu aussehen würden. Aber weit gefehlt, wir sind einfach nur beeindruckt wie schön sie aussehen. Die Mitarbeiter haben es wirklich drauf und sind sehr freundlich und zuvorkommend. Absprachen und Termine wurden eingehalten. Kleinere Nacharbeiten wurden unkompliziert und umgehend erledigt. So sollte Service funktionieren. Wir können Konzept Wohnen nur weiterempfehlen und sind schlicht begeistert von unseren neuen Türen. 10 von 10 Punkten!

Beate P.

Wir haben unsere Küche komplett sanieren lassen und waren mit dem gesamten Prozess sehr zufrieden. Von der Kommunikation im Vorfeld, der Beratung bis zur Fertigstellung haben wir uns immer gut aufgehoben gefühlt. Unsere Küche sieht nun aus wie neu. Wir können die konzept wohnen GmbH ohne bedenken weiterempfehlen.

Anne Q.

Anfangs sollte es eine ganz neue Küche werden. Dank der überaus kompetenten und ehrlichen Beratung der Firma Conzept/Wohnen, wurde die alte Küche renoviert. Es war die beste Entscheidung, die wir diesbezüglich treffen konnten!!!
Im Anschluss machten wir uns Gedanken zu unseren Zimmertüren. Sie waren nicht mehr schön anzusehen und darüber hinaus auch nicht mehr zeitgemäß. Mit dem Wunsch, neue Türen zu installieren, wendeten wir uns wieder an die Firma Conzept/Wohnen. Erneut erschien unser Mann des Vertrauens und beriet uns, wie im Vorfeld, kompetent und mit pfiffigen Ideen. Die Zimmertüren samt Zargen wurden mit einem tollen Ergebnis renoviert.
Das dritte große Projekt ergab sich aus den vorherigen Aufträgen.
Wir fragten an, ob es möglich sei, eine komplette Schlafzimmermöblierung herzustellen. Und wieder erhielten wir eine Topberatung.
Nun sind wir ausgestattet mit einem Schlafzimmer, gebaut nach unseren Vorstellungen. Desweiteren wurde eine Spanndecke mit moderner Beleuchtung eingebaut. Hergestellt und eingebaut von Topleuten!!!!!
Wir freuen uns jeden Tag darüber, wie schön alles geworden ist und DANKEN allen Beteiligten unserer Projekte 👍👍👍
Dietmar & Anne Quetting