Schwabenhaus Info-Center Travemünde - Lübeck

K.P. S.

Leider kann ich nur 1 Stern geben. Anfangs freundliche Beratung am Telefon. Mittlerweile reagiert niemand mehr auf Mails oder Nachrichten auf dem AB.
Schade, denn das angebotene Objekt in Hamburg Rissen wäre sehr interessant für uns gewesen. So jedenfalls kommt kein Vertrauen auf mit Schwabenhaus zu bauen, obwohl ich den Betrieb aus der Heimat kenne.

Adrian P.

Wir sind beim ersten Gespräch und im weiteren Verlauf TOP beraten wurden und freuen uns das wir uns für unseren Hausbau für die Firma Schwabenhaus entschieden haben! Herr Liedtke und Herr Paulenz wirken sehr erfahren und kompetent und konnten uns bis jetzt jeden Wunsch erfüllen und das zu einem super Preis! Wir fühlen uns in guten und vertrauten Händen und können Schwabenhaus bis jetzt wärmstens weiter empfehlen!

Jessica A.

Toller Service - all inclusive
Ich muss auf diesem Weg mal das Team von Schwabenhaus loben. Unser Berater hat einen ganz tollen Job gemacht. Wir hatten viele individuelle Wünsche im Bereich Architektur, Ausstattung und Elektronik, die allesamt berücksichtigt werden konnten. Das Beste daran - die Änderungen lagen preislich deutlich unter unseren Erwartungen. Wir gehören bestimmt nicht zu einfachen Käufern aber unser Berater war gefühlt zu jeder Tages- und Nachtzeit für uns erreichbar und alle Fragen wurden super fix geklärt. Ich kann es echt nur empfehlen und bedanke mich für unser Traumhaus ❤️

Rene K.

Auf der Suche nach einem kompatiblen Bauträger sind wir auf Schwabenhaus gestoßen. Schon beim ersten Treffen wurden all unsere Frage kompetent beantwortet. Und ohne Druck weiter zusammen gearbeitet. Wir wurden zu jedem Zeitpunkt immer tatkräftig unterstützt und keine Frage blieb unbeantwortet.
Nie wurden wir zur Unterschrift gedrängt, wie es bei vielen anderen Anbietern ist.

Auch die Vermittlung zu einem Küchenstudio oder Finanzberater gehört e zum Klasse Service.

Wenn wir nochmal bauen, dann nur mit Schwabenhaus und Herrn Paulenz.

Burkhard S.

Herr Paulenz macht eine ehrliche und total transparente Beratung. Obwohl wir am Ende doch nicht mit Schwabenhaus gebaut haben, konnten wir uns auf sein Wort verlassen und auch nach der Widerrufsfrist vom Vertrag zurücktreten. Fazit: Schade, das wir nicht mit ihm bauen konnten! Absolut seriös und kompetent, sympathisch und engagiert! Absolute Empfehlung!

M. F.

Wir haben Hr. Paulenz kennengelernt, als wir auf der Suche nach einem Fertighausanbieter waren mit dem wir uns unseren Traum vom Eigenheim verwirklichen können. Nach dem 1. Treffen mit Hr. Paulenz, einer kompetenten Erstberatung und der gegenseitigen Sympathie fiel uns die Entscheidung mit Schwabenhaus zu bauen sehr leicht. Wir sind aktuell in der Planungsphase und Hr. Paulenz ist stets mit Rat und Tat an unserer Seite. Wir fühlen uns gut aufgehoben und auch in schwierigen Situationen behält er den Überblick und kann den nervösen Bauherrinnen die Zweifel nehmen. Vielen Dank!

Mischa A.

Wir sind absolut zufrieden. Unser Verkäufer hat uns von Anfang an kompetent und jederzeit hilfsbereit beraten und begleitet - auch weit über seine eigentliche Verantwortung hinaus. Auch wenn es gelegentlich bei Terminabstimmungen mal etwas geruckelt hat und hier und da auch mal nachgebessert werden musste, hatten wir jederzeit das Gefühl, absolut in den richtigen Händen zu sein. Die Qualität des Hauses, der verwendeten Materialien und der Ausstattung entspricht genau unseren Vorstellungen. Wenn mal etwas geklärt werden musste, haben wir - manchmal auch mit der tatkräftige Unterstützung unseres Verkäufers - immer zeitnah Rückmeldungen bekommen. Alles in allem war unser Hausbau zwar kein Pappenstil, aber absolut zu bewältigen und wir würden uns wieder so entscheiden.

Georg P.

Im Grunde waren wir mit der Beratung zunächst ganz zufrieden. Unser Berater war an sich ganz sympathisch. Leider haben sich bei der Erstellung des Vertrages ein paar Fehler eingeschlichen, was auch erstmal nicht das Problem ist. Nun sind wir also hin um den Vertrag ein 2. mal aufzusetzen. Zur Vorbereitung haben wir schriftlich festgehalten über das wir zuletzt gesprochen haben. Die gesamten Abmachungen, aus unserem Gespräch, waren wieder nicht im Vertrag mit drin. Stattdessen wurden die besprochenen Leistungen jeweils um einige Größenordnungen kleiner aufgenommen als besprochen, sodass sicher ein mittlerer 5-stelliger Betrag an Zusatzkosten auf uns zugekommen wären. Plakativstes Beispiel waren hier die Deckenhöhen. Das obwohl unser Verkäufer immer sagte: "Alles im Preis drin.". Ganz anders steht es in den AGBs. Hier ist also Vorsicht geboten. Ich kann die Erfahrungen von Trustpilot leider nur noch unterstreichen.