Stadtwerke Ahlen GmbH - Ahlen

D

Am liebsten würde ich gar keinen Stern geben. Nicht kulant trotz über 20 Jahre Kunde. Mehrere mal bin ich hingegen zum klären aber leider sind die nicht in der Lage!!! Schade eigentlich das man dann Anbieter außerhalb Ahlen suchen muss. Dann müssen sich Geschäftsführer auch nicht wundern das die Kunden weggehen!!!
NULL-STERN für die STADTWERKE AHLEN für den sehr sehr schlechten, unprofessionellen und arroganten Service Mitarbeiter/in.

Sam

Sehr Unfreundlich Mitarbeiter,man fühlt sich wie umsonst das strom und Gas bekommen, und Sehr teuer,man kriegt Überall günstiger als bei euch. Nicht zu empfehlen!

Tobinator1602

Zu den Preisen kann Ich nicht viel sagen, aber zum Personal schon!
Wir versuchen schon seit über 1 Jahr die Anschrift der Briefe ändern zu lassen, was scheinbar ziemlich kompliziert ist.
Am Telefon wird immer gesagt, das ist gerade in Arbeit und per E-Mail gibt es überhaupt keine Rückmeldung!
Das ist offensichtlich auch kein Einzelfall!

Enes

Am liebsten würde ich gar keinen Stern vergeben. Es ist verrückt teuer, ich habe nach der Kündigung innerhalb einige Monate über 3 Rechnungen erhalten. Diese Rechnungen wurden beglichen, ich habe im guten 4-Stelligen Bereich nachgezahlt, eine Schlussrechnung wurde erstellt und beglichen und ich bekomme heute noch Rechnungen, und das obwohl ich nicht mehr bei der Stadtwerke bin. Das ist pure Abzocke!

Besser einen anderen Anbieter nutzen.

Mutant

Geht es darum von den stadtwerken Geld wiederzubekommen, geschieht dies nach zwei Monaten und mehrmaliger Aufforderung nicht! Nach erneuter kontaktierung erhält man frecher weise eine email in der steht man hätte das Guthaben nun mit den nächsten zwei Abschlägen verrechnet und man müsse erst in 3 Monaten zahlen obwohl ich bereits am Telefon darauf hingewiesen habe diese Abschläge bereits gezahlt zu haben da ich ja seit zwei Monaten auf die Zahlung meines Guthabens warte. Aber sollte man mal nicht rechtzeitig seinen Abschlag zahlen wird einem mit Abschaltung des Stroms gedroht ! Es geht um knapp 700€ Guthaben und im Grunde hab ich nun noch zwei Abschläge von 240€ gezahlt da hört der Spaß echt auf . Einfach eine bodenlose Frechheit dieses Unternehmen kann ich keinem empfehlen !! Das Personal ebenso einfach unfreundlich und unfähig .

Nala Chen

Unfreundlich, unsymphatisch, fallen einem ins Wort und lassen nicht ausreden, werden lauter und aggressiver, nicht entgegenkommend, schade dass man über Wasser noch an die Gebunden ist, Strom über Octopus Energy und Gas über Shell Energy (bald auch Octopus Energy) viel angenehmer, bessere Preise, Verständnisvollere Mitarbeiter die einem entgegen kommen und helfen, so dass beide Seiten was davon haben, Finger weg von den Stadtwerke Ahlen GmbH

J A

Ich hatte letztes Jahr eine Rechnung bekommen ,mit der Summe über 600 Euro Nachzahlung für das gesamte Jahr ,wir haben jeden Monat 60 Euro mehr bezahlt um auch auf der sicheren Seite zu sein tatsächlich ohne Grund darauf erwartet man ja keine Nachzahlung sondern ein Guthaben ,somit rief ich an das es nicht sein kann würde eher ein Guthaben haben,darauf sagte man mir telefonisch wir rufen zurück weil ich weigerte mich diese enorme Nachzahlung zu übernehmen ,der Anruf kam mit der Antwort ich brauche doch nur 16 ,25 eurofür das gesamte Jahr nachzahlen!!!?Ich werde nun weiter forschen per Anwalt heute wieder so eine fette Nachzahlung von 700 plus 105 Euro Erhöhung unverschämt und leider nicht verlässlich.

Alfred Materna

Warte seit Wochen auf meine Endabrechnung und bekomme sie einfach nicht!!!! Erst wurde ich belogen, die sei wohl im System hängen geblieben!!! Dann hat man die Katze aus den Sack gelassen das meine Rechnung noch in Prüfung sein wegen der Preisbindung an der man sich wohl nicht halten will trotz eindeutiger Rechtsrechtsprechung !! Und bei jedem Anruf seit Wochen,das ist noch in Prüfung!